Com o avanço do acesso à internet, surgiram diversas áreas do marketing digital e, com isso, a possibilidade de tornar uma marca conhecida foi ampliada. Afinal, inúmeros novos canais em que o consumidor pode encontrar a empresa foram criados, junto a novos postos de trabalho no digital. Assim, profissões que antes não existiam, como social media, se tornaram comuns.
Neste cenário, compreender quais os principais setores do marketing online e qual objetivo de cada um permite estruturar sólidas estratégias de negócios. A partir disso, você e sua equipe visualizam em quais canais a sua empresa deve investir e quais são mais acessados pelo público-alvo.
Com isso, torna-se menos demorado e custoso alavancar o crescimento da companhia, visto que, com a possibilidade do digital, a empresa consegue chegar rapidamente as pessoas, aumentando as vendas e o número de clientes.
Para alcançar esses objetivos, é preciso entender em quais áreas do marketing digital o seu negócio deve investir. A fim de auxiliar você a conhecê-las com mais detalhes, nós, da Opti, preparamos este conteúdo. Então, se você quer saber mais sobre o tema, siga conosco até o final e boa leitura.
O que é marketing digital?
Marketing digital é um termo usado para englobar as estratégias de promoção na internet de uma marca, produto ou serviço. Trata-se de um método de propaganda que permite a criação de conexão direta e pessoal com o público.
Além disso, o online viabiliza que a marca se torne conhecida com maior velocidade. Afinal, com o avanço do acesso à internet, as marcas conseguem fazer sua divulgação online. Para isso, utilizam diversos canais como: sites, blogs, aplicativos, redes sociais, e-mails, anúncios, entre outros.
Ao usar esses canais, as empresas conseguem atrair os possíveis clientes mais rapidamente, em comparação ao uso de métodos como outdoors e comerciais de TV. Isso porque grande parte da população utiliza a internet — no Brasil, cerca de 84% da população já possui acesso à web.
Neste cenário, ignorar o poder do marketing digital é insustentável. Hoje em dia, é difícil que exista uma empresa que não faça divulgação online. Até mesmo indústrias e organizações B2B investem em estratégias em veículos online por saberem da relevância de construir a presença no digital.
Como está o mercado de trabalho no marketing digital?
Nos últimos anos, o número de acessos à internet no Brasil aumentou consideravelmente. Desde 2014, mais de 80 milhões de pessoas passaram a utilizar a internet, especialmente via dispositivos móveis.
Esse crescimento também estimulou o mercado digital. Com uma alta taxa de conectividade, as empresas encontram um terreno fértil para conquistar sua audiência. Para isso, elas precisam contratar profissionais qualificados nas diversas áreas do marketing digital.
Nesse sentido, o mercado de trabalho para profissionais de alta performance segue em amplo crescimento, liderado especialmente pela atividade de e-commerce e produção de conteúdo para redes sociais.
A boa notícia é que, em território brasileiro, o segmento de propaganda online está amadurecendo. Isso significa que existem menos dúvidas e inseguranças sobre o futuro deste mercado.
Quais são as principais áreas do marketing digital?
O marketing digital não abrange apenas um segmento, como a estratégia de SEO, por exemplo. Essa área é extremamente abrangente e engloba profissionais com diversas habilidades.
A seguir listamos algumas das principais áreas do marketing digital.
1. Mídias sociais
Quando falamos em marketing digital, a primeira lembrança de muitas pessoas sobre o tema está relacionada a redes sociais. E, de fato, as mídias sociais se configuram como um dos principais canais de divulgação e promoção digital.
Plataformas como Instagram, Facebook, Tiktok, Pinterest permitem que marcas e pessoas criem e publiquem conteúdos. Isso permite que o usuário interaja, se conecte e se aproxime das marcas de que mais gosta.
Essa é uma das áreas mais populares no digital e por onde grande parte dos iniciantes começa a carreira.
Na área de mídias sociais, os profissionais são responsáveis por planejar e desenvolver toda a estratégia de posicionamento da marca. Assim, definir elementos como calendário editorial, temas dos posts, entre outros.
Outra característica fundamental é a atenção às tendências, afinal, acompanhar o que está em alta é essencial para desenvolver posts que diferenciam o perfil dos concorrentes.
O profissional que atua com mídias sociais é mais popularmente chamado de social media. Ele pode desempenhar diversas funções, desde as mais operacionais — como criar textos persuasivos, artes para publicação, programação de posts — até as mais estratégicas — definição dos temas tratados em determinados períodos, o tom de voz da marca, quais serão os tipos de conteúdos trabalhados, etc.
2. Inbound Marketing
O Inbound Marketing, também chamado de Marketing de Atração, é uma das áreas do marketing digital cujo foco é fazer com que o público encontre a empresa de modo orgânico a partir de ofertas relevantes.
Um dos principais objetivos do inbound é fazer com que novos usuários se convertam em leads. Ou seja, criar oportunidades qualificadas de novos negócios.
Diferente do processo de prospecção, o grande foco do inbound é fazer com que a marca seja encontrada. Para isso, o inbound oferece ao usuário conteúdos relevantes, úteis e únicos com a capacidade de resolver um possível problema ou dor.
Essa área do marketing visa desenvolver conexões entre empresa e possível cliente. Assim, a marca oferta materiais de valor, como publicações de blog, e-book, webinars com temas relevantes. E, em troca disso, o usuário fornece dados que podem ser relevantes para a organização.
Dessa forma, além de atrair novos usuários, outra função do segmento de inbound marketing é realizar o que chamamos de “nutrição de leads”. Esse processo diz respeito a manter contato com o indivíduo a fim de que ele avance pelas etapas do funil de compras até, efetivamente, se converter em um cliente da marca.
3. SEO
SEO é a sigla para Search Engine Optimization, ou, em tradução livre, otimização para mecanismos de busca. Essa área do marketing digital é responsável por realizar estratégias que visam aprimorar o posicionamento orgânico das marcas em buscadores como o Google.
Para isso, o profissional da área desenvolve ações para fazer com que as páginas sejam amigáveis aos buscadores, sem deixar de lado a construção de conteúdos úteis e relevantes para seres humanos.
Algumas dessas práticas envolvem a implementação estratégica de: palavras-chave, meta tags, tags de cabeçalho (H1, H2, H3, etc.) e alt text em imagens. Essas são as chamadas ações de SEO on Page.
Existe também o SEO off-page. Essa área inclui a obtenção de backlinks e guest posts. Essas ações objetivam melhorar a autoridade de domínio, ou seja, a relevância que a sua página tem para o Google.
O terceiro “ramo” do SEO é o técnico. Como o nome indica, realiza alterações e melhorias relacionadas à parte técnica do site, como melhorias na velocidade de carregamento, alterações da programação, entre outros.
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4. Tráfego pago
Outra área tradicional do marketing digital é o tráfego pago, o qual se encaixa na estratégia de SEM. Esse setor é responsável pelas estratégias de anúncios, seja no Google ou em redes sociais.
O objetivo é conquistar a atenção da audiência por meio de anúncios pagos feitos por meio de ferramentas como o Google Ads e Meta Ads.
Diferente do Inbound e do SEO, o foco do investimento nesses canais é obter resultados rápidos.
Para isso, as empresas investem dinheiro, ou seja, compram um espaço para anunciar seus produtos ou serviços.
5. Marketing de influência
O marketing de influência surgiu há poucos anos. Esse ramo do marketing digital tem como base a divulgação da marca por meio de pessoas influentes em um determinado nicho.
Traduzindo, o marketing de influência avalia e estuda a contratação de “influencers” e pessoas públicas para divulgar a marca, seu produto ou serviço.
Ainda que pareça algo simples, essa área está se tornando cada vez mais estratégica. Porque além do investimento financeiro, também é preciso avaliar quais são os perfis que o público-alvo da empresa segue e como esses influenciadores podem se conectar com o produto ou serviço.
O marketing de influência também é responsável por criar os briefings e desenvolver as campanhas, bem como realizar as análises dos resultados obtidos.
6. Branding
A construção de uma marca vai muito além da criação de um nome e uma logo. O desenvolvimento da marca também é uma ação estratégica que envolve muitos outros detalhes que tornam a empresa única no mercado.
O chamado branding, ou marketing de marca, engloba todas as características que uma marca pode ter: como o tom de voz, público-alvo, posicionamento frente ao mercado, identidade visual, quais produtos ela vende, quais seus diferenciais, entre diversos outros. E tudo isso é feito a partir de dados e números reais.
A estratégia de branding, de certo modo, sempre esteve presente no cotidiano das marcas. Porém, com o crescimento da concorrência online, muitas marcas passaram a aplicar conceitos de marketing de marca para se diferenciar da concorrência.
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