Afinal, o que é hashtag? É uma palavra-chave antecedida pelo sinal “jogo da velha” (#), muito utilizada em redes sociais. Ela é responsável por levar um usuário a um certo assunto de seu interesse. Em outras palavras, uma hashtag funciona como um hiperlink que, se unida a uma boa estratégia, pode atrair e engajar o seu público-alvo.
Hashtag é uma palavra ou frase utilizada em redes sociais que permite agrupar assuntos que possuem a mesma hashtag em comum. Ou seja, que possuem o mesmo tema.
Podemos pensar nas hashtags como se fossem pastas, cada uma delas contendo apenas um tipo de assunto. Então, quando você as abre, encontra um tipo específico de conteúdo: em uma você irá encontrar fotos de cachorro, em outra, publicações sobre música, e assim por diante.
As hashtags são aspectos essenciais do marketing de conteúdo para redes sociais. Sendo assim, venha conhecer um pouco mais sobre elas nesse artigo que preparamos! Boa leitura!
Como as Hashtags funcionam?
Mas afinal, o que é hashtag e como ela atua nas redes sociais? Vamos entender:
Cada hashtag te leva para uma seção que contém apenas publicações com aquela marcação. Por exemplo: se você clicar na hashtag #mktdigital, será levado para um segmento que apenas tem publicações com essa tag.
Portanto, usar este recurso faz você com que você se posicione em assuntos relevantes para seu público alvo!
Então, seguindo o exemplo anterior: se você tem um conteúdo excelente no Instagram sobre marketing digital, mas não consegue alcançar um público dedicado ao assunto, utilizar as hashtags vai te dar esse destaque. Afinal, apenas quem já tem interesse no assunto clica nelas para conferir mais.
Dependendo da rede social, ela também pode apresentar outra função, sendo uma espécie de ranqueamento dos assuntos mais falados. Ou seja, quanto mais pessoas se expressarem usando determinada hashtag, mais relevante o assunto se tornará.
A hashtag se tornou tão importante nos últimos anos que muitas vezes ela é mencionada em veículos de notícia como diretriz do que está sendo mais comentado.
Existem hashtags que estão sempre em alta, consideradas mais populares por terem um número grande de publicações por dia. No entanto, elas são “genéricas” e não seguem o assunto mais comentado naquele momento.
Elas costumam ser sobre o dia a dia e mais abrangentes, como a roupa que a pessoa está vestindo, uma publicação que transmite boas energias ou uma recordação do passado (conhecido como tbt, ou throw back tuesday, onde se posta uma foto antiga com a hashag #tbt).
O uso é bem variado e estar por dentro para entender como trazer isso para o universo do marketing digital é fundamental!
Afinal, o que é hashtag e o que a fez se tornar tão popular?
A origem do uso de Hashtags
O uso das hashtags começou em 2007, no Twitter. A iniciativa veio do designer Chris Messina, de forma espontânea, que no início queria apenas criar grupos de conversa e separá-los pelo uso da hashtag.
E, por incrível que pareça, a ideia não foi bem vista pelos usuários e nem pelos executivos do Twitter, que recusaram o recurso proposto por Chris. Entretanto, o uso se popularizou de maneira orgânica na plataforma por ser capaz de segmentar os assuntos do momento.
Por outro lado, a maior repercussão, considerada o pontapé fundamental do uso, foi durante a tragédia ambiental de San Diego, na qual ocorreram diversos incêndios florestais. Os usuários usaram “#sandiegofire” para tentar organizar as informações e manter as pessoas atualizadas sobre as evacuações.
Milhares de pessoas contribuíram para a propagação correta das notícias e, assim, a importância de utilizar as hashtags ficou evidente para os usuários e para a equipe administrativa do Twitter.
Até que o uso foi finalmente oficializado pelo Twitter em 2009 e a plataforma até criou até um espaço dedicado ao monitoramento dos assuntos mais falados usando hashtags: os “Trending Topics”.
O sucesso inegável do uso das hashtags fez com que outras redes sociais resolvessem aderir também.
A primeira foi o Instagram e o Google+, em 2011, seguido pelo Facebook em 2013. Hoje em dia, podemos ver as hashtags em quase todas as redes sociais, como Telegram, Flickr, Pinterest e até no YouTube.
Saber a origem de seu uso é tão interessante quanto saber o que é hashtag, não é? Agora, vamos nos aprofundar mais um pouco, continue a leitura para conferir!
Importância do uso de Hashtags
Lá em cima, comparamos as hashtags com pastas. E se tivesse como você estar dentro de mais de uma pasta ao mesmo tempo?
Com as hashtags você pode fazer isso, pois é possível colocar mais de uma em suas publicações, o que te oferece a oportunidade de aparecer em um leque maior de interesses.
Seu post sobre marketing digital pode conter as seguintes hashtags: #mktdigital #seo #inbound. Assim, as pessoas que entrarem em qualquer uma das três tags saberão que você está incluindo nesses três nichos. E mais ainda: isso te dará 3x mais visibilidade.
Eles são verdadeiras cartas na manga para quem precisa ser visto mas não sabe por onde começar.
É bom lembrar que cada rede social possui seu próprio uso das hashtags que, se usadas de forma correta, podem gerar até um post viral da sua marca e te fazer alcançar um público muito maior.
Agora que você já sabe a importância das hashtags, vamos aprender como usar na sua estratégia digital!
Como utilizar Hashtags na sua estratégia de Marketing Digital
Como vimos, é preciso prestar atenção nas tags que você escolhe usar em suas publicações. Isso porque seguir as maiores tendências sem se atentar se aquilo faz sentido para sua marca pode prejudicar seu negócio.
Confira conosco como não errar na estratégia:
• Crie Hashtags para sua marca
Tenha hashtags personalizadas voltadas para sua marca ou evento e encoraje os consumidores a utilizá-las também.
Ao fazer isso, você consegue criar um canal de comunicação e acompanhar a repercussão de cada conteúdo. Não se esqueça de dar um nome original para as tags, mas que também sejam fáceis de lembrar.
• Procure Hashtags em alta
Acompanhar as hashtags mais usadas naquele momento vai te ajudar a encontrar algo que te dê grande visibilidade. Entretanto, tome cuidado para não se aproveitar dos tópicos mais falados que não têm relação com sua marca.
As pessoas que encontrarem seu post sobre marketing digital em uma hashtag sobre “look do dia” não irão se interessar por ele, o que gera uma péssima impressão para o algoritmo.
Ao ver que os usuários não interagem em seu post e talvez nem o visitem, a plataforma entende que ele não é relevante. E isso pode comprometer bastante suas futuras publicações.
• Utilize-as como CTA
Hashtags são excelentes para fazer um CTA. Também conhecido como call to action, o CTA “chama” o leitor para executar uma ação, como deixar o like, compartilhar, comentar… Existem várias possibilidades de uso.
E como entra a hashtag nisso?
Quando fizer um CTA, peça para usarem sempre sua tag. Se for um comentário no Twitter, uma repostagem no Instagram, uma foto no Facebook… Encare como uma comunidade que seu usuário deve fazer parte e que, portanto, deve interagir e dialogar com ela.
• Não crie frases com cada palavra em Hashtag
Ao criar uma frase formada por várias hashtags (por exemplo: #como #escolher #as #hashtags #certas) você estará dando visibilidade ao seu post em grupos de pesquisa que não são direcionados ao seu público alvo.
O algoritmo ficará confuso sobre o que você deseja comunicar e, como falamos lá em cima, quanto mais seu post passar “batido” pelo público, menos relevante ele será pro algoritmo.
• Use Hashtags relacionadas ao post
É preciso saber identificar termos atrelados ao seu post, já que isso irá aumentar as chances de obter visualizações do seu público alvo.
Mesmo que você queira trazer uma publicação de citação, por exemplo, suas hashtags devem ser sobre o tema e o que você quer dizer com aquilo, não sobre ela em si.
Vamos usar, de novo, uma publicação hipotética sobre marketing digital – dessa vez, uma citação.
Ao invés de fazer isso: #citação #frases #quotes
Faça isso: #marketingdigital #marketingdeconteudo #seo
A primeira opção poderá atrair pessoas interessadas em sua marca, mas as chances são pequenas por se tratar de um assunto genérico. Dificilmente terá alguém interessado por marketing digital procurando por este assunto na hashtag #citaçoes, não é?
• Cuidado com a ortografia
Escrever uma palavra errada pode levar seu post para uma página sem visitantes. Por isso, se atente sempre em escrever as hashtags com calma e pesquisar sempre que tiver uma dúvida quanto a ortografia de uma palavra.
Hashtags e redes sociais: o uso é diferente para cada uma delas?
Sim, responder à pergunta “o que é hashtag” pode mudar dependendo do contexto em que ela foi aplicada. Do mesmo modo, existe diferença no uso das hashtags para cada rede social e na maneira como o algoritmo entrega esse conteúdo para o público.
Vale ressaltar que os usuários de cada plataforma interagem e reagem de formas diferentes. Portanto, uma hashtag que viralizou no Instagram não vai ter a mesma repercussão no Facebook, por exemplo.
Também existem as hashtags que já são nichadas em cada rede social pelo próprio público, como o #instagood do Instagram e o #ff do Twitter, que viraram tradicionais na cultura das plataformas.
Deu para perceber que cada uma se comporta de uma forma diferente com as palavras-chave, certo? Agora, vamos nos aprofundar um pouco mais em cada rede social! Continue a leitura para entender suas diferenças:
Os posts do Instagram costumam vir acompanhados de hashtags referentes à foto em geral e não a algo específico, como um assunto pertinente ou uma provocação para discussão.
A hashtag #nofilter, por exemplo, faz parte das hashtags mais populares da plataforma. Em resumo, ela é usada para fotos postadas sem filtro, sendo elas selfies (fotos que a pessoa tira de si mesma usando câmera frontal) ou paisagens. Ela é abrangente por se referir a todo tipo de foto sem filtro, sem especificar sobre o quê a fotografia deve ser.
Para saber qual hashtag utilizar em seu post, o Instagram possui um mecanismo de busca aprimorada que mostra qual é a tag mais usada daquele momento.
Basta inserir a cerquilha (#) e começar a escrever sua hashtag com base no que você está criando, e o Instagram vai mostrar, em ordem de popularidade, qual é a palavra-chave mais usada. Feito isso, basta escolher qual se encaixa mais com seu post, de acordo com sua popularidade.
Diferente do Instagram, o Twitter usa a hashtag de forma mais direta e específica, relacionada a algum assunto do momento.
Por se tratar de um microblog, ou seja, com caracteres limitados em cada publicação, as hashtags costumam aparecer 1 ou 2 vezes em cada tweet.
No Twitter é possível criar publicações com sua hashtag que impulsionam alguma conversa ou troca de opiniões. O diálogo é mais aberto e expansivo e, quanto mais interações obtém, mais relevante seu post se torna.
Os assuntos mais falados aparecem nos Trending Topics, que possuem atualização em tempo real dos temas mais discutidos da plataforma que possuem as hashtags
É possível acompanhar o rendimento da sua tag através da busca avançada do site. Você irá encontrar esse recurso no ícone de “lupa” na página inicial. Para procurar o que precisa, basta escrever a hashtag da forma correta na aba de pesquisa.
Nos resultados aparecerão 4 abas de resultados: Top, com os tweets mais populares; Live, com as postagens em tempo real; Accounts, com as contas mais engajadas e Photo and vídeo, com as mídias twittadas contendo aquela palavra-chave.
Também é possível usar esse recurso no Facebook, rede social conhecida por ser o marco inicial do programador e empresário Mark Zuckerberg.
O uso das hashtags não é muito usual na plataforma. Contudo, ainda tem relevância para separar posts e definir páginas de discussão por lá.
O diferencial do Facebook é criar uma página com URL compartilhável para aumentar o alcance de público. Por exemplo, usar a hashtag Optimarketing por lá iria criar a url hipotética www.facebook.com/hashtag/OPTImarketing. É uma ótima forma de divulgar e receber feedbacks.
Ferramentas que podem te ajudar a encontrar as melhores Hashtags
Dessa forma, a tarefa de escolher a melhor hashtag para te ajudar em sua estratégia de marketing pode ser trabalhosa. Por isso, selecionamos três sites que vão te ajudar a facilitar esse processo. Confira:
• Tagboard
Essa ferramenta torna possível que você pesquise por várias hashtags em diversas redes sociais ao mesmo tempo.
Ela otimiza todos aqueles detalhes que falamos no decorrer do post, sobre cada rede social ter seu funcionamento de relevância para o recurso.
Imagine analisar não só o Twitter, mas também o Instagram, Facebook, Pinterest… ao mesmo tempo?
Na página inicial da Tagboard, basta pesquisar na barra de busca o termo ou hashtag que deseja verificar nas redes sociais. Os resultados mostrarão o ranqueamento da palavra-chave nas plataformas sociais sem muito esforço.
• Keyhole
A ferramenta Keyhole também mostra hashtags mais usadas ao mesmo tempo para mais de uma rede social. Uma vez que isso foi feito, qualquer termo popular utilizado no Twitter, Instagram ou Facebook será mostrado e atualizado em tempo real no site.
A plataforma mostra o uso em detalhes, bem como o comportamento do público, engajamento… Por isso, é perfeita para entender qual é a hashtag mais promissora e com maiores chances de cair no gosto dos usuários.
É uma ferramenta paga, porém gratuita por um período de testes.
• Agorapulse
A Agorapulse é a ferramenta mais completa dentre as que vimos. Com ela, além de acompanhar em tempo real as hashtags em alta, também é possível administrar as interações.
Na mesma plataforma, você consegue responder a tweets e adicionar comentários no Facebook, por exemplo.
Outra função que faz dessa plataforma completa é o sistema inteligente que identifica as melhores hashtags com base no seu conteúdo e na rede social em questão.
A Opti é a melhor ferramenta para alavancar seus resultados!
Medir o engajamento das redes sociais é muito importante, e estar atento às métricas do seu site também. A Opti é uma plataforma criada para te ajudar a obter os melhores resultados para suas estratégias de marketing digital.
Com ela você consegue:
- Monitorar sua posição na SERP do Google;
- Obter o histórico de palavras-chave;
- Como estão ranqueadas nos buscadores;
- E ainda saber se está sofrendo alguma punição.
Acesse a plataforma Opti e baixe o plugin gratuito!
