Um recurso da página de resultados de busca do Google tem ganhado destaque no cenário da otimização para mecanismos de busca (SEO), e redefinido a forma como os usuários interagem com os resultados de pesquisa: o Zero-Click Search, ou pesquisa de clique zero.
Tradicionalmente, o sucesso do SEO era medido pela capacidade de atrair cliques para um site. No entanto, com o crescimento das zero-click searches, o paradigma está mudando.
Por isso, este artigo explora em profundidade o que são as zero-click searches, como elas impactam as estratégias de SEO e como as empresas podem se adaptar e prosperar nessa nova era impulsionada pela Inteligência Artificial (IA).
O que é Zero Click Search?
Uma zero click search ocorre quando um usuário realiza uma consulta em um mecanismo de busca e encontra a resposta diretamente na página de resultados (SERP), sem a necessidade de clicar em nenhum link para visitar um site externo [1].
Esse comportamento é cada vez mais comum, especialmente para consultas informacionais que buscam respostas rápidas e factuais.
O Google, em sua busca contínua por aprimorar a experiência do usuário, tem investido em recursos que fornecem informações de forma instantânea, tornando o clique desnecessário em muitos casos.
Exemplos Comuns de Zero Click Searches
As zero-click searches são frequentemente observadas em cenários, por exemplo:
- Perguntas Frequentes: Consultas como “o que é copy” ou “como indexar rápido no Google“, por exemplo, são respondidas diretamente na SERP através de featured snippets ou painéis de conhecimento.
- Definições e Fatos Rápidos: Quando um usuário busca a definição de um termo ou um fato específico, o Google pode exibir a resposta em um Direct Answer Box.
- Informações Locais: Pesquisas por “agências de SEO perto de mim” ou “Opti Marketing” geralmente resultam em um Local Pack com informações de contato, endereço e avaliações, eliminando a necessidade de visitar um site.
- Cálculos e Conversões: Operações matemáticas simples ou conversões de unidades são realizadas e exibidas diretamente na SERP.
A Ascensão da IA e o Zero Click Search
A Inteligência Artificial tem desempenhado um papel fundamental na proliferação das zero-click searches.
Com o avanço de modelos de linguagem e a capacidade de processamento de informações, os mecanismos de busca, como o Google, são capazes de compreender a intenção do usuário de forma mais sofisticada e fornecer respostas cada vez mais precisas e completas diretamente na SERP.
A introdução de recursos como o AI Overview (Visão Geral de IA) no Google Search Generative Experience (SGE) é um exemplo claro dessa tendência, onde resumos gerados por IA combinam informações de diversas fontes para responder à consulta do usuário de forma concisa [2].
Tipos de Recursos da SERP que Promovem o Zero-Click
Diversos recursos da SERP contribuem para o fenômeno zero-click, incluindo:
- Featured Snippets: Blocos de texto destacados no topo da SERP que fornecem uma resposta concisa a uma pergunta, muitas vezes extraída diretamente de uma página da web. Eles podem aparecer em formato de parágrafo, lista ou tabela.
- Direct Answer Boxes: Caixas de resposta direta que fornecem uma resposta simples e sem link para perguntas muito específicas.
- Knowledge Panels: Painéis de informações que aparecem no lado direito da SERP para entidades (pessoas, lugares, organizações), consolidando dados de várias fontes.
- Local Packs: Mapas e listas de empresas locais exibidos para consultas com intenção local.
- People Also Ask (PAA): Uma seção que exibe perguntas relacionadas à consulta original, com respostas expansíveis que podem incluir links para fontes.
- AI Overviews (SGE): Resumos gerados por IA que sintetizam informações de múltiplas fontes para fornecer uma resposta abrangente diretamente na SERP.
O Estudo da Semrush sobre a Pesquisa Zero Clique
Um estudo recente da Semrush, realizado em maio com uma amostra anônima de 20.000 usuários de desktop e dispositivos móveis nos EUA, analisou um total de 609.809 consultas de pesquisa, trazendo novas perspectivas sobre o fenômeno das zero-click searches.
Este estudo desafia a narrativa de que o Google estaria “roubando” todos os cliques, oferecendo uma análise mais detalhada sobre o destino das interações dos usuários na SERP. [4]
Principais Descobertas do Estudo
O estudo revelou que os cliques orgânicos ainda representam a maior parte das interações, enquanto as zero-click searches, embora significativas, são menos prevalentes do que sugerido por estudos anteriores realizados em 2019 e 2020, da Spark Toro.
Os dados mais recentes – da Semrush – indicam o seguinte:
| Destino do Clique | Desktop | Mobile |
|---|---|---|
| Cliques Orgânicos | 45,1% | 43,1% |
| Pesquisa Zero Clique (Zero Click Search) | 25,6% | 17,3% |
| Alteração de Palavras-chave (refinamento de consulta) | 17,9% | 29,3% |
| Cliques para outras propriedades do Google (Imagens, Notícias, Compras) | 9,7% | 0,02% |
Além disso, outra descoberta relevante é que a maioria dos usuários decide o que clicar em apenas 15 segundos, indicando a importância da clareza e relevância dos resultados exibidos na SERP.
Por que não há cliques?
O estudo da Semrush aponta para a ideia de que a ausência de cliques nem sempre significa uma perda de tráfego para os sites. Na verdade, muitas vezes, a zero click search ocorre devido a:
- Respostas Diretas: O Google fornece a resposta diretamente na SERP (hora, previsão do tempo, horários de filmes, etc.), satisfazendo a necessidade do usuário sem a necessidade de um clique.
- Refinamento de Consulta: Uma parcela significativa das zero click searches (17,9% no desktop e 29,3% no mobile) resulta em um refinamento da consulta pelo próprio usuário, indicando que a busca inicial não foi precisa o suficiente.
- Outras Propriedades do Google: Uma parte dos cliques é direcionada para outras propriedades do Google, como Imagens, Notícias e Compras, que também são consideradas parte da experiência de busca.
Por fim, o estudo enfatiza que, embora o Google continue aprimorando seus recursos para fornecer respostas diretas, ele também envia mais tráfego para sites a cada ano.
Nesse contexto, a questão não é se o Google está “roubando” cliques, mas sim como as empresas podem se adaptar a um cenário onde a visibilidade e a satisfação da intenção do usuário na própria SERP se tornam cada vez mais importantes.
O Impacto do Zero-Click Search nas Estratégias de SEO
O crescimento das zero-click searches tem gerado debates e preocupações entre profissionais de SEO e proprietários de sites. A principal preocupação é a potencial redução do tráfego orgânico, uma vez que os usuários não precisam mais clicar para obter as informações desejadas.
No entanto, é crucial entender que o zero-click search não é necessariamente o fim do SEO, mas sim uma evolução que exige uma reavaliação das estratégias.
Desafios e Oportunidades
Desafios:
- Redução do Tráfego Orgânico Direto: Para algumas consultas, o tráfego de cliques pode diminuir, impactando a receita de publicidade e as oportunidades de conversão direta.
- Métricas de Sucesso Alteradas: As métricas tradicionais de SEO, como o Click-Through Rate (CTR), podem não ser mais o único indicador de sucesso. É preciso considerar a visibilidade e o reconhecimento da marca na SERP.
Oportunidades:
- Aumento da Visibilidade e Reconhecimento da Marca: Aparecer em featured snippets, painéis de conhecimento ou AI Overviews pode posicionar a marca como uma autoridade no assunto, aumentando sua visibilidade e credibilidade, mesmo sem um clique direto [3].
- Construção de Autoridade e Confiança: O Google tende a selecionar fontes confiáveis para seus recursos de zero-click. Otimizar para esses recursos reforça a autoridade e a confiança da marca.
- Atração de Tráfego Qualificado: Embora o volume de cliques possa diminuir para algumas consultas, os cliques que ocorrem tendem a ser de usuários com uma intenção mais aprofundada, buscando informações além do que é fornecido na SERP.
- Otimização para Novas Experiências de Busca: O zero-click search impulsiona a necessidade de otimizar o conteúdo para as novas experiências de busca baseadas em IA, como o Google Overviews e o Generative Engine Optimization (GEO), onde o objetivo é ter a marca e as informações citadas diretamente na resposta gerada pela IA.
Estratégias de SEO para a Era Zero-Click
Para prosperar no cenário zero click, as estratégias de SEO devem evoluir para além da simples busca por cliques. Ou seja, o foco deve ser em fornecer valor diretamente na SERP e construir uma presença digital robusta que transcenda o tráfego direto.
1. Otimização para Featured Snippets e AI Overviews
Esta é uma das estratégias mais cruciais. Então, para aumentar as chances de seu conteúdo aparecer em featured snippets e AI Overviews, considere:
- Respostas Diretas e Concisas: Estruture seu conteúdo para responder a perguntas de forma clara e direta, preferencialmente no início do parágrafo ou seção.
- Formato Adequado: Utilize listas numeradas ou com marcadores, tabelas e parágrafos curtos para facilitar a extração de informações pelo Google.
- Perguntas e Respostas (FAQ): Inclua seções de FAQ em seu conteúdo, respondendo a perguntas comuns relacionadas ao tópico. Isso é ideal para a seção People Also Ask.
- Linguagem Natural: Escreva em uma linguagem natural e conversacional, similar à forma como as pessoas fazem perguntas em buscas por voz.
2. Foco em E-E-A-T (Experiência, Expertise, Autoridade e Confiabilidade)
O Google valoriza a qualidade e a confiabilidade do conteúdo. Por isso, demonstrar E-E-A-T é fundamental para ranquear e ser selecionado para recursos de zero-click:
- Crie Conteúdo de Alta Qualidade: Produza conteúdo original, aprofundado e bem pesquisado que demonstre expertise no assunto.
- Construa Autoridade: Obtenha backlinks de sites relevantes e de alta autoridade. Mencione suas credenciais e experiência.
- Garanta a Confiabilidade: Mantenha seu conteúdo atualizado, cite fontes confiáveis e garanta a precisão das informações.
3. Otimização para Palavras-Chave de Cauda Longa e Intenção Específica
Embora as zero-click searches sejam comuns para consultas amplas, as palavras-chave de cauda longa (long-tail keywords) e com intenção mais específica ainda podem gerar cliques valiosos. Otimize para:
- Consultas Transacionais: Palavras-chave que indicam uma intenção de compra ou ação, como “melhor software de SEO para pequenas empresas” ou “comprar curso de marketing digital”.
- Consultas de Navegação: Palavras-chave que buscam um site ou marca específica, como “blog Opti Marketing” ou “como funciona o Plugin Opti“.
- Consultas de Pesquisa Aprofundada: Para tópicos complexos que exigem mais do que uma resposta rápida, os usuários ainda clicarão para obter informações detalhadas.
4. Construção de Marca e Presença Digital Abrangente
Em um mundo zero-click, a visibilidade da marca é essencial. Então, invista em:
- Marketing de Conteúdo Abrangente: Crie conteúdo para diversas plataformas, incluindo redes sociais, YouTube e outras plataformas relevantes onde seu público-alvo está presente.
- SEO Local: Para empresas com presença física, otimize seu Google My Business e garanta que suas informações estejam precisas e atualizadas para aparecer em Local Packs.
- Brand Building: Invista em estratégias de branding para que sua marca seja reconhecida e buscada diretamente pelos usuários.
5. Monitoramento e Análise de Novas Métricas
Adapte suas métricas de sucesso para refletir a realidade zero-click:
- Impressões e Visibilidade na SERP: Monitore quantas vezes seu conteúdo aparece na SERP, mesmo que não haja cliques.
- Posição em Featured Snippets e AI Overviews: Acompanhe a frequência com que seu conteúdo é selecionado para esses recursos.
- Menções de Marca: Monitore as menções de sua marca online, mesmo que não sejam acompanhadas de um link direto.
- Tráfego Direto e de Marca: Analise o tráfego que chega diretamente ao seu site ou através de buscas pela sua marca, indicando reconhecimento e autoridade.
📌Dica: Consulte Melhores Plugins para Monitorar Métricas Essenciais em Blogs para saber mais.
O futuro do SEO com zero click search
O zero-click search é uma força transformadora no cenário do SEO, impulsionado pela evolução da Inteligência Artificial e pela busca contínua por uma melhor experiência do usuário.
Longe de ser uma ameaça existencial, ele representa uma oportunidade para as empresas redefinirem suas estratégias de marketing e conteúdo em 2025, focando em fornecer valor direto, construir autoridade e fortalecer a presença da marca em todos os pontos de contato da jornada do usuário.
Ao abraçar essa mudança e adaptar-se proativamente, as empresas podem não apenas sobreviver, mas prosperar na era da pesquisa de clique zero, garantindo que seu conteúdo seja impossível de ser ignorado por mecanismos generativos e ferramentas de busca.
Perguntas frequentes (FAQ)
É uma busca onde o usuário encontra a resposta para sua pergunta diretamente na página de resultados do Google (SERP), através de recursos como Featured Snippets ou Knowledge Panels, não precisando clicar em nenhum site para obter a informação.
Elas podem reduzir o volume de cliques diretos, mas não são necessariamente ruins. Aparecer em um resultado de zero clique posiciona sua marca como uma autoridade no assunto, gerando alta visibilidade e confiança, o que é um valioso objetivo de SEO.
Concentre-se em fornecer respostas diretas, concisas e bem estruturadas para as perguntas do seu público. Utilize dados estruturados (Schema), formate o conteúdo em listas, tabelas e parágrafos curtos, e crie seções de FAQ como esta em suas páginas.
Os exemplos mais comuns incluem os Featured Snippets (caixas de resposta no topo), Knowledge Panels (painéis informativos sobre pessoas, locais ou empresas), resultados de calculadora, conversores de moeda, previsões do tempo e definições de dicionário.
Não, o SEO apenas evoluiu. O foco se expandiu de apenas gerar cliques para também dominar o espaço na página de resultados. O objetivo é ser a fonte da resposta, construindo autoridade e presença de marca, mesmo que isso não resulte em uma visita imediata ao site, o SEO ainda vale a pena.
Referências
[1] Semrush. What Are Zero-Click Searches & How Do They Impact SEO?
[2] Neil Patel. Pesquisas com zero clique e como elas impactam o SEO.
[3] Carlos Barge. Zero-Click Searches em 2025: Como Adaptar o Teu SEO.
