Como iniciar no marketing digital do zero? Entenda aqui!

No passado, a presença online era um diferencial para empresas que visavam conquistar novos públicos. No entanto, hoje em dia, quem não está na internet, basicamente, não existe.  

Além disso, investir e manter canais digitais conferem maior confiança e credibilidade para as empresas. Afinal, em nossa rotina, sempre que precisamos conferir algo, pesquisamos no Google ou direto nas mídias sociais. E, quando o consumidor encontra a sua empresa, isso pode fazê-lo desistir da compra.  

Com objetivo de ajudar você a entender como iniciar no marketing digital do zero, nós, da Opti, preparamos este conteúdo. Para saber mais sobre o tema, siga conosco até o final. Boa leitura.  

O que é marketing digital?  

Em poucas palavras, podemos definir o marketing digital como ações que visam converter pessoas em clientes para sua marca a partir da presença online. Hoje em dia, representa uma das principais maneiras pelas quais as empresas podem se conectar com seu público.  

Essas ações unem diversos canais e estratégias como perfis em mídias digitais, criação de sites e anúncios cujo principal objetivo é trazer um maior número de clientes para a empresa.  

Existem diversas áreas no marketing digital, desde aquelas relacionadas efetivamente com a criação, até setores que envolvem a análise de métricas e dados. E, todas elas têm um grande impacto para tornar a marca mais conhecida, logo, elevar o número de pessoas que compram de você. 

Qual é a relevância do marketing digital atualmente?  

No mundo atual, milhares de pessoas têm acesso a internet. No contexto brasileiro, pesquisas indicam que 84% da população utiliza a rede mundial de computadores. Assim, investir na presença online da sua empresa é fundamental para que as pessoas te encontrem.  Então, hoje em dia, quem não está na internet, basicamente, não existe.  

Além de tornar a sua marca conhecida pela audiência, as estratégias de posicionamento online representam um baixo custo quando comparadas a propaganda tradicional.  

No passado, quando a comunicação era dominada por jornais, revistas e pela televisão, veicular uma propaganda representava um alto investimento para os negócios. Algo que era inalcançável para pequenas e médias empresas.  

No entanto, com o surgimento da internet e o crescente uso das mídias sociais, este cenário alterou-se drasticamente. Atualmente, qualquer pessoa ou negócio pode criar um perfil gratuito nas mídias sociais. Dessa maneira, de certo modo, o marketing digital permitiu que todos tivessem espaço e aumentou a concorrência pela disputa de atenção.  

Outro ponto que faz do marketing digital tão relevante é contato mais próximo entre clientes e marcas. Seja por meio de redes sociais, e-mails ou até mesmo pelo site, as plataformas virtuais permitem a interação direta promovendo a construção de relacionamento do cliente com o seu negócio. 

E, diferente da publicidade tradicional, no digital é possível direcionar campanhas para públicos específicos e obter os dados sobre seus resultados. Com isso, no online, as empresas obtêm maior clareza sobre o retorno de investimento de propaganda, tornando as mais assertivas e evitando gastos desnecessários.  

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Entender como iniciar no marketing digital do zero não é um processo simples, pois, como tudo que está no início, diversas dúvidas podem surgir no decorrer do caminho.   

A fim de ajudar você a começar suas primeiras estratégias no digital, listamos algumas ações que você pode adotar. Acompanhe.  

1.Entenda onde a sua empresa está  

O primeiro passo para alcançar qualquer objetivo é entender onde você está. Isso colabora para avaliar quais as ações necessárias para conquistar novos objetivos. No marketing digital, isso não é diferente.  

Dessa forma, para saber como iniciar no marketing digital do zero, você precisa avaliar qual o status da sua empresa no mundo virtual. Ou seja, qual seu nível de posicionamento online? Já possuem site ou perfil nas redes sociais?  

Esse diagnóstico primário irá ajudar a entender de onde partir, o que facilitará a criação de um planejamento estratégico, já que, você terá um ponto de partida.  

2. Analise a concorrência  

Além de entender qual o cenário da sua empresa é crucial avaliar a sua concorrência. Esse processo chamado de benchmarking colabora para entender como o seu nicho de mercado utiliza o digital para atrair clientes.  

A análise da concorrência permite identificar quais são os pontos fortes e os pontos de melhorias que essas empresas possuem. A partir disso, você também consegue delimitar um caminho mais assertivo para a sua marca.  

Com isso, é possível identificar brechas no mercado que os concorrentes ainda não exploram. Também, ajuda a reconhecer ameaças que pode ter impactos negativos para a sua empresa, como novas preferências dos consumidores, entrada de novos concorrentes e novas tecnologias.  

A comparação e análise do seu nicho no meio digital ajuda a estabelecer padrões de excelência, bem como, entender quais são as principais “dores” e dúvidas do seu público.  

3. Defina seus principais objetivos no marketing digital  

Após esses diagnósticos iniciais, o próximo passo de como iniciar no marketing digital do zero é definir os seus objetivos. Ou seja, o que a sua presença deseja conquistar na internet? 

O ideal é que estabelecer um ou dois focos iniciais. Isso porque, ao tentar conquistar tudo de uma única vez, poderá ser mais complicado lidar com todas as demandas. Por isso, estabeleça metas reais e alcançáveis.  

Além de estabelecer metas também é preciso definir um prazo para alcançá-las. Para ilustrar: conseguir os primeiros 100 seguidores no Instagram em 1 mês, desenvolver o site e publicar ao menos 3 conteúdos em 3 meses.  

Ao definir metas reais e prazos para elas há um melhor monitoramento dos resultados, bem como, você tem maior motivação para realizar as ações que levarão a conquista dos seus objetivos.   

4. Conheça seu público-alvo e defina sua persona 

Em qualquer estratégia publicitária, é essencial conhecer o público-alvo da sua marca para obter bons resultados. 

Uma das melhores formas de entender o público no marketing digital é através da definição de personas, que são representações fictícias do cliente ideal. 

A criação de personas deve ser baseada em dados reais dos seus compradores. Isso ajuda a identificar as características dessas pessoas, os produtos que mais compram e o que isso revela sobre seus principais problemas e dúvidas. 

Essa prática impacta positivamente as ações de marketing digital, pois permite desenvolver conteúdos mais personalizados, atraindo uma maior audiência, já que o público irá se identificar com os seus conteúdos.  

5. Defina seus principais canais de comunicação  

Após entender quem é a sua persona, você irá compreender os principais canais utilizados por ela. Com isso, poderá escolher com maiores assertividades em quais redes sociais e meios de comunicação investir no começo.  

Ter essa visão é importante para como iniciar no marketing digital do zero porque, do mesmo modo que as metas, abraçar o mundo, ou seja, utilizar todas as plataformas disponíveis poderá atrapalhar.  

Então, no começo, foque nos canais que seu possível cliente mais utiliza. Para descobrir isso, você pode mapear a origem dos seus compradores por ferramentas como o Google Analytics, ou, até mesmo, realizar pesquisas pós-compras.  

Obter esses dados colabora para tomar decisões a partir de números, e, isso traz resultados mais relevantes para quem está iniciando. 

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6. Estabeleça suas métricas e KPI’s 

Como você pode ter percebido até aqui, números são cruciais para como iniciar no marketing digital do zero. Afinal, eles permitem escolher de forma mais segura quais caminhos seguir e estratégias adotar.  

Nesse sentido, estabelecer suas métricas e KPI’s também representa um passo fundamental para conquistar um posicionamento online relevante.  

Ainda que muitos pensem que métricas e KPI’s representam a mesma coisa, isso não é verdade. Mesmo que ambos indiquem números, existe uma pequena diferença entre eles.  

As métricas representam os dados brutos que medem aspectos específicos de um processo ou atividade. Elas fornecem informações sobre o que está acontecendo em um determinado momento. Por exemplo, o número de visitantes do seu site, quantidade de vendas realizadas, taxa de abertura de e-mails. Colaboram para acompanhar processos diários, mas não estão relacionadas a objetivos estratégicos.  

Já os KPI’s, indicadores-chave de desempenho, estão relacionados aos objetivos estratégicos da empresa. Ou seja, medem a performance para alcançar metas específicas. Alguns exemplos são: retorno sobre investimento, receita gerada por campanha de marketing e taxa de conversão. 

7. Mensure e acompanhe os resultados 

Além de estabelece métricas e KPIs é preciso monitorá-las e registrá-las. Porque por meio de números e dados estruturados, você e a sua equipe conseguem entender quais são os pontos a serem aprimorados e quais são os pontos fortes da sua estratégia.  

Ao acompanhar os números resultantes é possível entender também quais são os canais e conteúdo que trazem maior audiência, bem como, quais estratégias trazem melhores resultados e quais não funcionam tanto.   

O monitoramento constante também permite identificar possíveis pontos de atenção e ajustar as estratégias conforme necessário.  

Ferramentas essenciais para quem está começando no Marketing Digital

Você não precisa de grandes investimentos para começar. Assim, muitas ferramentas têm versões gratuitas ou planos acessíveis.

Criação de conteúdo:

• Canva: Para criar designs gráficos para redes sociais, banners, infográficos de forma simples e intuitiva.
• CapCut ou InShot: Edição de vídeos mobile para redes sociais.

Website/Blog (Onde seu conteúdo vive):

• WordPress.org: Plataforma robusta e flexível, ideal para quem quer ter controle total e construir uma base sólida de SEO. Embora o software seja gratuito, requer um investimento em hospedagem e domínio.
• Wix/Hostinger Site Builder: Construtores de sites amigáveis para iniciantes com planos gratuitos ou de baixo custo. Ótimos para começar rapidamente, mas com menos flexibilidade para SEO avançado.

SEO e otimização no WordPress:

Para quem escolhe o WordPress, os plugins de SEO são seus melhores amigos para otimizar o conteúdo e garantir que ele seja encontrado pelo Google.

• Yoast SEO / Rank Math: Estes são plugins essenciais que atuam como guias de SEO. Eles te ajudam a:
  • Otimizar títulos (H1) e meta descrições com a sua palavra-chave.
  • Verificar a legibilidade do seu texto (facilidade de leitura).
  • Garantir o uso correto da palavra-chave no corpo do texto e nos subtítulos (H2, H3).
  • Criar um sitemap (mapa do site) para que o Google rastreie seu site de forma eficiente.
  • Controlar a indexação das páginas.
  • (Caso o blog use um plugin próprio, como o Opti SEO): utilize este espaço para destacar como o Plugin Opti SEO simplifica as tarefas acima para o usuário, atuando como um assistente inteligente para a otimização de conteúdo.

SEO (Análise de desempenho):

• Google Keyword Planner: Para encontrar ideias de palavras-chave (requer uma conta Google Ads, mas é gratuito para pesquisa).
• Google Search Console: Para monitorar a performance do seu site na busca do Google, identificar erros de rastreamento e entender quais palavras-chave estão gerando tráfego.

E-mail Marketing:

• Mailchimp: Plano gratuito para até 500 contatos e 1.000 e-mails/mês.
• MailerLite: Plano gratuito para até 1.000 contatos.

Análise:

• Google Analytics 4 (GA4): Para monitorar o tráfego e comportamento dos usuários no seu site, dando insights valiosos sobre o que funciona e o que precisa ser ajustado.
• Insights das Redes Sociais: Todas as grandes plataformas (Instagram, Facebook, etc.) oferecem suas próprias análises para entender o desempenho do seu conteúdo.

Conte com ferramentas especializadas como o plugin da Opti

Você viu o mapa completo para iniciar no marketing digital do zero, desde o diagnóstico até a escala com automação. O segredo é começar pequeno, validar cada etapa, medir resultados e aprimorar progressivamente.

Se você leu até aqui, quero propor um próximo passo: implemente por 30 dias esse plano de acordo com seu negócio e acompanhe o progresso diariamente.

Para isso, conte com o plugin da Opti foi desenvolvido para áreas do marketing digital relacionadas a produção de conteúdo. O objetivo desse plugin é aprimorar as suas otimizações de SEO. Assim, indica quais são os pontos de melhorias das suas páginas e artigos, a fim de torná-las mais atrativas aos usuários.  

A Opti é um plugin de SEO para WordPress que realiza o acompanhamento automático da página de pesquisas. Assim, fornece dados em tempo real de forma rápida e precisa, facilitando o processo de acompanhamento dos resultados.   

Com recursos especializados você tem acesso a dados reais com maior precisão. Elementos que são vitais para o sucesso da estratégia de marketing digital.   

Com o plugin da  Opti  você a alavanca a sua marca nos mecanismos de buscas. Assim, você alcança maior vantagem competitiva em relação a concorrência por ter acesso:     

• Monitoramento automático da SERP;    

• Histórico de ranqueamento de keywords;    

• Análise de SEO integrada ao WordPress;    

• Suporte especializado multicanal e muito mais.    

Descubra tudo o que a Opti pode fazer por você através do nosso plugin gratuito para WordPress. 

Perguntas frequentes sobre como iniciar no marketing digital:

Referências:

[1] Sebrae – “Marketing Digital para iniciantes: o que é e como funciona”